Anmeldelse af Holafly eSIM: Hvad synes brugerne egentlig?

Holafly er uden tvivl en af de mest kendte eSIM-udbydere blandt rejsende. Med sit løfte om ubegrænset data og global dækning tiltrækker det hvert år mange turister. Men ud over markedsføringen, hvad er Holafly eSIM egentlig værd, når man er på rejsen? Pris, netværksstabilitet, kundeservice... Vi har analyseret brugeranmeldelser for at give dig en komplet og transparent vurdering.

Foto af Rony

Rony

19 décembre 2025

7 min læsetid

Resumé af anmeldelser om Holafly eSIM: kort fortalt

  • Generelt hurtig installation via QR-kode, hvilket er populært blandt ikke-tekniske brugere.
  • Gode erfaringer rapporteret fra visse destinationer, især når man opholder sig i områder med god dækning.
  • Flere vidnesbyrd nævner dog en ustabil forbindelse, der i visse lande er helt ubrugelig.
  • Kunderne påpeger en mangel på assistance, når der opstår et problem på stedet, hvilket i høj grad komplicerer situationen på rejsen.
  • Hyppige problemer med at få et klart eller øjeblikkeligt svar fra kundeservice, hvor man nogle gange kun får automatiske svar.
  • Pris/kvalitet-forholdet vurderes som begrænset: for et tilsvarende datavolumen tilbyder **alternativer som voilà ofte mere fordelagtige priser og en mere fleksibel brug.**
Avis eSIM Holafly

Holafly eSIM-anmeldelser på Trustpilot

Ifølge anmeldelser offentliggjort på Trustpilot er størstedelen af brugerne tilfredse med deres oplevelse med Holafly... Selvom nogle brugere rapporterer om en enkel installation og hurtig opstart, er der mange tilbagemeldinger om problemer på stedet, herunder en ustabil eller helt manglende forbindelse på visse destinationer.

Et punkt, der ofte går igen i de negative anmeldelser, vedrører kundeservice. Flere brugere forklarer, at de har forsøgt at kontakte supporten efter en fejlfunktion uden at få et tilfredsstillende svar.

Nogle nævner en kundeservice, der er svær at komme i kontakt med, eller som slet ikke findes, med automatiske svar, der opleves som lidt nyttige, når der opstår et reelt problem i udlandet. Denne mangel på human og reaktiv kundeservice opleves ofte som en kilde til frustration, især når man er på rejse.

Holafly eSIM-anmeldelser på Reddit

Reddit er anmeldelserne af Holafly mere nuancerede og ofte mere tekniske end på de traditionelle anmeldelsesplatforme. Diskussionerne, som man finder på forskellige subreddits relateret til rejser og eSIM, er for det meste et til to år gamle, men de er stadig interessante for at forstå styrkerne og især de strukturelle begrænsninger ved tjenesten.

Nogle brugere fortæller, at de har brugt Holafly flere gange, både i Europa og Sydøstasien, med en generelt tilfredsstillende oplevelse: god dækning i de større byer, mulighed for at forbruge store mængder data (videoer, streaming) og en forbindelse, der anses for at være tilfredsstillende, så længe alt fungerer normalt. Holafly opfattes undertiden som mere komfortabelt end visse billigere alternativer, når man har et intensivt dataforbrug.

Derimod påpeger flere vidnesbyrd væsentlige problemer med pålideligheden. Brugere rapporterer om tilfælde af meget alvorlige begrænsninger, der går så vidt som til total tab af forbindelse, selvom netværkssignalet var godt. Når denne type problemer opstår, forringes oplevelsen kraftigt, da kundesupporten ofte anses for at være ineffektiv eller vanskelig at komme i kontakt med. Nogle forklarer, at de ikke kunne kontakte supporten på det kritiske tidspunkt eller kun fik generiske svar via en chatbot.

ko

SOUTH KOREA

active

20 Go

remaining

Operator

SKTelecom, LGU+

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

th

THAILAND

active

20 Go

remaining

Operator

AIS

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

ja

JAPAN

active

20 Go

remaining

Operator

NTT docomo

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

Slut med roamingtakster

Rejs til udlandet med ro i sindet: slut med roamingtakster, bøvl med forbindelsen og uventede tank-op. Med et rejse-eSIM er du forbundet overalt, uden stress.

voilà ikon

Hvordan fungerer Holafly eSIM?

Holafly eSIM fungerer som en klassisk eSIM, på samme måde som de fleste eSIM-løsninger på markedet. En eSIM (embedded SIM) er et virtuelt SIM-kort, der er integreret direkte i telefonen og gør det muligt at oprette forbindelse til et mobilnetværk uden et fysisk SIM-kort.

Konkret installeres eSIM'en efter købet direkte fra smartphoneindstillingerne, både på iPhone og Android, normalt via en QR-kode eller en eSIM-profil, der skal tilføjes. Når eSIM'en er installeret, giver den adgang til mobilt internet i udlandet ved hjælp af lokale partnernetværk, uden at man behøver at skifte SIM-kort eller ændre sit hovednummer.

Som med alle eSIM'er afhænger funktionen af to væsentlige elementer:

  • telefonens kompatibilitet (ikke alle modeller er kompatible med eSIM),
  • og kvaliteten af det lokale netværk, som eSIM'en opretter forbindelse til, når den er på plads.

Før brug er det derfor vigtigt at kontrollere, at din enhed er kompatibel. Du kan teste din telefons kompatibilitet med vores eSIM-simulator.

På få sekunder kan du se, om din smartphone er kompatibel med et eSIM.

Er din enhed kompatibel?

Brug vores kontrolværktøj nedenfor for at finde ud af, om din smartphone understøtter eSIM.

Fordele og ulemper ved Holafly eSIM

✅ Fordele ved Holafly eSIM

En af de største fordele ved Holafly eSIM er, at der ikke er noget fysisk SIM-kort. Det er et 100 % digitalt eSIM, der installeres direkte fra telefonens indstillinger, hvilket undgår enhver form for håndtering af hardware eller udskiftning af kort.

Installationen er generelt hurtig og enkel via en QR-kode, både på iPhone og Android. Når eSIM'en er aktiveret, kan brugeren få adgang til internettet i udlandet uden at skulle finde et lokalt SIM-kort.

Et andet positivt punkt: Holafly eSIM fungerer som et supplement til det fysiske SIM-kort, der allerede findes i telefonen. Det gør det muligt at beholde sit primære nummer og forblive tilgængelig for opkald eller SMS'er, samtidig med at eSIM kun bruges til data.

❌ Ulemper ved Holafly eSIM

På trods af disse fordele er der flere væsentlige svagheder, der gentagne gange nævnes i brugerfeedback.

Den første vedrører priserne, som anses for at være høje i forhold til andre eSIM-løsninger på markedet. Til sammenligning tilbydes en eSIM-pakke på 20 GB i Japan til ca. 14,80 €, mens en Holafly eSIM til Japan, der er begrænset til 7 dage, ofte koster over 25 €. Ved tilsvarende brug er prisforskellen betydelig, hvilket får mange rejsende til at vælge mere konkurrencedygtige alternativer.

En anden væsentlig ulempe er kundesupporten. Mange brugere rapporterer om en kundeservice, der er lidt reaktiv og svær at få fat i, når der opstår problemer. Når man er på rejse, og forbindelsen ikke fungerer korrekt, er det særligt problematisk, at der ikke er hurtig menneskelig support til rådighed. Flere tilbagemeldinger nævner automatiske svar, lange ventetider og endda umuligheden af at få effektiv hjælp i kritiske situationer.

Endelig kan forbindelsens pålidelighed variere afhængigt af land og lokale partnernetværk. Når alt fungerer, er oplevelsen god, men i tilfælde af funktionsfejl forstærker den manglende support i høj grad brugernes frustration.

ko

SOUTH KOREA

active

20 Go

remaining

Operator

SKTelecom, LGU+

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

th

THAILAND

active

20 Go

remaining

Operator

AIS

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

ja

JAPAN

active

20 Go

remaining

Operator

NTT docomo

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

Slut med roamingtakster

Rejs til udlandet med ro i sindet: slut med roamingtakster, bøvl med forbindelsen og uventede tank-op. Med et rejse-eSIM er du forbundet overalt, uden stress.

voilà ikon

Er Holafly det bedste eSIM til rejser?

Holafly er i dag en af de mest kendte eSIM'er på markedet. Dens store kendskabsgrad og brandimage gør, at den er bredt distribueret og synlig for rejsende. Det er netop denne positionering, der delvist forklarer de ofte højere priser end gennemsnittet, især på visse destinationer.

Når man rejser til udlandet, er det dog ikke nok bare at købe et eSIM-kort. Når man er fremme, er det, rejsende først og fremmest søger, en pålidelig forbindelse, en problemfri oplevelse og frem for alt en kundesupport, der reagerer hurtigt, hvis der opstår problemer. Det er netop på disse punkter, at Holafly viser sine begrænsninger. Mange brugeranmeldelser indikerer, at når forbindelsen ikke fungerer som forventet, er det svært at få fat i supporten, eller den er ikke effektiv nok, hvilket hurtigt kan blive et problem, når man er på rejse.

I praksis skal det ideelle eSIM til rejser opfylde **flere vigtige kriterier**:

  • en pålidelig service, uden afbrydelser eller overdreven begrænsninger,
  • en attraktiv pris, der er i overensstemmelse med det tilbudte datavolumen,
  • garanteret adgang til væsentlige applikationer, såsom bankapplikationer, Google Maps eller sociale netværk (TikTok, WhatsApp osv.),
  • og som en uundværlig bonus en menneskelig kundeservice, der er tilgængelig og reagerer hurtigt, når der er brug for det.

Det er netop på alle disse punkter, at visse alternativer til Holafly skiller sig ud. Løsninger som **voilà** er udviklet for at tilbyde en bedre balance mellem pris, pålidelighed og support, med mere konkurrencedygtige pakker, optimal kompatibilitet med daglig brug og en rigtig tilgængelig kundesupport. Med andre ord, selvom Holafly kan være et godt valg på grund af sin enkelhed og kendthed, er det ikke nødvendigvis den bedste mulighed for at sikre en problemfri rejse fra start til slut.

Sammenligning: Holafly vs voilà

Find ud af, hvorfor dette er rejsendes foretrukne alternativ.

Funktionalitet

Holafly

Prix par Go (Moyenne)

0,79 €/Go

2,00 €/Go+

TikTok og tilgængelige apps

Dataovervågning

4G/5G-netværk

Øjeblikkelig aktivering

Responsiv kundesupport

Hvorfor er dette det bedste alternativ til Holafly eSIM?

For at undgå ubehagelige overraskelser, når du ankommer til din destination, er det bedst at vælge en eSIM, der kan opfylde de faktiske krav til rejsen: stabilitet, tilgængelighed og support. Det er netop på disse punkter, at Voilà adskiller sig fra Holafly.

1) Et eSIM designet til rejsende

Pakkerne er designet til daglig brug på farten: GPS-navigation, reservationer, onlinebetalinger, sociale medier, let streaming eller oversættelse. Målet er simpelt: en funktionel og stabil forbindelse, uden at være afhængig af en "teoretisk" eller begrænset brug.

2) En virkelig responsiv kundesupport

I modsætning til løsninger, der hovedsageligt er baseret på automatiske svar, tilbyder voilà menneskelig support, der er vant til rejsendes problemer: aktivering, telefonkompatibilitet, netværkskvalitet eller assistance i tilfælde af problemer på stedet. Når man er på rejse, gør denne reaktionsdygtighed en reel forskel.

3) Fuld kompatibilitet med vigtige applikationer

Med voilà er der ingen begrænsninger for hverdagens applikationer.
De mest anvendte tjenester på rejser fungerer normalt:

  • TikTok
  • Instagram
  • YouTube
  • bankapplikationer
  • oversættelses- og navigationsværktøjer

Uanset destinationen bevarer brugeren normal adgang til sine vigtige tjenester.

4) Bedre værdi for pengene

Pakkerne er designet til at være mere ensartede med hensyn til pris, især på destinationer som Japan, hvor visse generiske eSIM'er har høje priser for begrænsede perioder eller begrænset brug. Prisen pr. GB forbliver under kontrol uden at gå på kompromis med pålideligheden.

5) En enkel løsning, fra afrejse til hjemkomst

Du behøver ikke at anskaffe flere eSIM-kort eller skifte løsning under rejsen. fungerer fra det øjeblik, du lander, og forbliver operationelt under hele opholdet, hvilket giver en mere rolig og forudsigelig oplevelse.

ko

SOUTH KOREA

active

20 Go

remaining

Operator

SKTelecom, LGU+

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

th

THAILAND

active

20 Go

remaining

Operator

AIS

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

ja

JAPAN

active

20 Go

remaining

Operator

NTT docomo

Expires

In 3d • Jun 12

Top up

Slut med roamingtakster

Rejs til udlandet med ro i sindet: slut med roamingtakster, bøvl med forbindelsen og uventede tank-op. Med et rejse-eSIM er du forbundet overalt, uden stress.

voilà ikon

FAQ: eSIM Holafly Anmeldelser

Foto af Rony
Rony

Rony er vores hjemmevoksende ekspert på forbindelsesrejser. Altid nysgerrig og aldrig meget langt fra en flyplass, undersøger han de nyeste destinationer, mens han tester de nyeste eSIM-løsninger. Han underskriver vores artikler om rejser og mobilteknologi med en enkelt mission: at omdanne sine opdagelser til klare, pålidelige og smarte råd, så du kan følge med over hele verden.