eSIM com número de telefone: Como funciona?

O que é um eSIM com número de telefone?

Um eSIM com número de telefone é um plano móvel instalado digitalmente no seu telefone, que inclui dados móveis, a possibilidade de fazer chamadas e, na maioria dos casos, enviar e receber SMS.

Funciona, portanto, como um plano de celular clássico: você dispõe de um número de telefone real, que pode ser usado para fazer e receber chamadas, receber códigos de segurança por SMS ou comunicar com os seus contactos como habitualmente, com a diferença de que não é necessário inserir um cartão SIM físico.

Um eSIM é, na verdade, um cartão SIM digital, integrado diretamente no seu smartphone, tablet ou relógio conectado.

Ela desempenha exatamente a mesma função que um cartão SIM tradicional, mas sem suporte plástico: basta baixar sua linha móvel (por meio de um código QR ou aplicativo) e seu dispositivo se conectará imediatamente à rede.

Como obter um número de telefone com um eSIM?

Para obter um eSIM com um número de telefone, existem duas situações principais: ou você transforma sua linha atual em eSIM ou cria uma nova linha diretamente em eSIM.

Transforme sua linha atual em eSIM

Se você já possui um plano de celular com um número que deseja manter, basta solicitar à sua operadora a substituição do seu cartão SIM físico por um eSIM.

Esse pedido geralmente é feito no seu espaço de cliente online, através do aplicativo da operadora ou na loja.

Depois que o pedido for validado, sua operadora fornecerá um código QR de ativação. Basta escaneá-lo com seu telefone para transferir sua linha para o eSIM. Na maioria dos casos, a operação é cobrada alguns euros, mas pode ser gratuita dependendo da oferta ou do contexto (por exemplo, em caso de troca de telefone).

Criar uma nova linha diretamente no eSIM

Você também pode optar por assinar um novo plano móvel em eSIM, sem precisar de um cartão SIM físico. Ao assinar, basta selecionar a opção eSIM e você receberá seu código QR de ativação por e-mail ou em sua área de cliente.

Esta solução é prática se você deseja ter um segundo número, separar o uso pessoal do profissional ou mudar completamente de operadora.

Como fazer chamadas com um eSIM?

A forma de instalar o seu eSIM e fazer chamadas depende do tipo de oferta que utiliza: um eSIM com número de telefone ou um eSIM destinado principalmente à conexão à Internet.

Se o seu eSIM incluir um número de telefone

A instalação é feita em algumas etapas simples: você adiciona seu eSIM nas configurações do seu telefone, escaneando o código QR fornecido pela sua operadora, e finaliza a ativação a partir da sua conta de cliente ou diretamente do aparelho.

Depois que a linha estiver ativada e conectada à rede, seu telefone funcionará exatamente como com um cartão SIM convencional: você poderá fazer e receber chamadas, enviar SMS e usar a Internet sem nenhuma diferença de uso.

Se o seu eSIM for utilizado sem um número de telefone

Mesmo sem uma linha telefônica dedicada, ainda é possível se comunicar graças à conexão à Internet fornecida pelo eSIM. Você pode fazer chamadas e enviar mensagens por meio de aplicativos como WhatsApp, Telegram, Messenger, FaceTime ou Skype, desde que esteja conectado à rede.

Também é possível manter seu cartão SIM habitual no telefone para permanecer acessível em seu número principal, enquanto utiliza o eSIM para a conexão à Internet, o que permite limitar os custos no exterior e permanecer acessível.

Por que escolher um eSIM para suas viagens?

É possível obter um número eSIM gratuito?

Na maioria dos casos, a atribuição de um número de telefone em um eSIM não é gratuita quando fornecida por uma operadora móvel tradicional. Quer você solicite a substituição do seu cartão SIM atual por um eSIM ou abra uma nova linha diretamente em eSIM, essa operação geralmente é cobrada, independentemente da operadora.

No entanto, existem algumas situações específicas em que essa mudança pode ser proposta sem custos, nomeadamente quando o seu cartão SIM deixa de funcionar corretamente ou em caso de perda ou roubo do seu telefone. Nesses casos, a operadora considera o eSIM como uma substituição e não como um novo serviço.

Por outro lado, os fornecedores especializados em eSIMs para viagem não cobram pelo número em si: você paga apenas pelo pacote que escolher (por um determinado período ou volume de dados), sem custos adicionais relacionados à ativação ou atribuição da linha.

É possível usar um cartão SIM e um eSIM com o mesmo número?

Não é possível associar um único número de telefone a dois suportes diferentes ao mesmo tempo. Ou seja, um número só pode estar ativo em uma única linha: seja em um cartão SIM físico ou em um eSIM, mas não em ambos simultaneamente.

Por outro lado, é perfeitamente possível utilizar várias linhas em paralelo no mesmo telefone, cada uma com o seu próprio número. Por exemplo, pode ter um cartão SIM de uma operadora e um eSIM de outra, ativos ao mesmo tempo, e escolher qual deles utilizar para chamadas, mensagens ou conexão à Internet.

Essa configuração é particularmente prática em viagens. Muitos usuários mantêm seu cartão SIM habitual para permanecerem acessíveis em seu número principal, ao mesmo tempo em que adicionam um eSIM dedicado para conexão à Internet no exterior.

Perguntas frequentes: eSIM com número de telefone