eSIM com número de telefone: Como funciona?

O que é um eSIM com número de telefone?

Um eSIM com número de telefone é um plano móvel instalado digitalmente no seu telemóvel, que inclui dados móveis, a possibilidade de fazer chamadas e, na maioria dos casos, enviar e receber SMS.

Funciona, portanto, como um plano móvel clássico: tem um número de telefone real, que pode utilizar para fazer e receber chamadas, receber códigos de segurança por SMS ou comunicar com os seus contactos como habitualmente, com a diferença de que não é necessário inserir um cartão SIM físico.

Um eSIM é, na verdade, um cartão SIM desmaterializado, integrado diretamente no seu smartphone, tablet ou relógio conectado.

Ela tem exatamente a mesma função que um cartão SIM tradicional, mas sem suporte plástico: basta fazer o download da sua linha móvel (através de um código QR ou de uma aplicação) e o seu dispositivo conecta-se imediatamente à rede.

Como obter um número de telefone com um eSIM?

Para obter um eSIM com um número de telefone, existem duas situações principais: ou transforma a sua linha atual em eSIM ou cria uma nova linha diretamente em eSIM.

Converta a sua linha atual em eSIM

Se já tiver um plano móvel com um número que deseja manter, basta solicitar à sua operadora que substitua o seu cartão SIM físico por um eSIM.

Este pedido é geralmente feito a partir da sua área de cliente online, através da aplicação do operador ou numa loja.

Depois de validar o pedido, a sua operadora fornece um código QR de ativação. Basta digitalizá-lo com o seu telemóvel para transferir a sua linha para o eSIM. Na maioria dos casos, a operação custa alguns euros, mas pode ser gratuita dependendo da oferta ou do contexto (por exemplo, em caso de troca de telemóvel).

Criar uma nova linha diretamente no eSIM

Também pode optar por subscrever um novo plano móvel em eSIM, sem precisar de um cartão SIM físico. Ao subscrever, basta selecionar a opção eSIM e receberá o seu código QR de ativação por e-mail ou na sua área de cliente.

Esta solução é prática se pretender ter um segundo número, separar o uso pessoal do profissional ou mudar completamente de operadora.

Como fazer chamadas com um eSIM?

A forma de instalar o seu eSIM e fazer chamadas depende do tipo de oferta que utiliza: um eSIM com número de telefone ou um eSIM destinado principalmente à ligação à Internet.

Se o seu eSIM incluir um número de telefone

A instalação é feita em algumas etapas simples: adicione o seu eSIM nas configurações do seu telemóvel, digitalizando o código QR fornecido pela sua operadora, e finalize a ativação a partir da sua conta de cliente ou diretamente do dispositivo.

Depois de ativar a linha e conectar-se à rede, o seu telefone funciona exatamente como com um cartão SIM convencional: pode fazer e receber chamadas, enviar SMS e usar a Internet sem qualquer diferença de utilização.

Se o seu eSIM for utilizado sem número de telefone

Mesmo sem uma linha telefónica dedicada, ainda é possível comunicar através da ligação à Internet fornecida pelo eSIM. Pode fazer chamadas e enviar mensagens através de aplicações como WhatsApp, Telegram, Messenger, FaceTime ou Skype, desde que esteja ligado à rede.

Também é possível manter o seu cartão SIM habitual no telemóvel para continuar acessível através do seu número principal, utilizando o eSIM para a ligação à Internet, o que permite limitar os custos no estrangeiro e continuar acessível.

Por que escolher um eSIM para as suas viagens?

É possível obter um número eSIM gratuito?

Na maioria dos casos, a atribuição de um número de telefone num eSIM não é gratuita quando é fornecida por um operador móvel convencional. Quer solicite a substituição do seu cartão SIM atual por um eSIM ou abra uma nova linha diretamente no eSIM, esta operação é geralmente cobrada, independentemente do operador.

No entanto, existem algumas situações específicas em que essa mudança pode ser proposta sem custos, nomeadamente quando o seu cartão SIM deixa de funcionar corretamente ou em caso de perda ou roubo do seu telemóvel. Nesses casos, a operadora considera o eSIM como uma substituição e não como um novo serviço.

Por outro lado, os fornecedores especializados em eSIMs para viagens não cobram pelo número em si: paga apenas o pacote que escolher (por um determinado período ou volume de dados), sem custos adicionais relacionados com a ativação ou atribuição da linha.

É possível usar um cartão SIM e um eSIM com o mesmo número?

Não é possível associar um único número de telefone a dois suportes diferentes ao mesmo tempo. Ou seja, um número só pode estar ativo numa única linha: ou num cartão SIM físico ou num eSIM, mas não em ambos simultaneamente.

Por outro lado, é perfeitamente possível utilizar várias linhas em paralelo num mesmo telemóvel, cada uma com o seu próprio número. Por exemplo, pode ter um cartão SIM de uma operadora e um eSIM de outra, ativos ao mesmo tempo, e escolher qual usar para chamadas, mensagens ou ligação à Internet.

Essa configuração é particularmente prática em viagens. Muitos utilizadores mantêm o seu cartão SIM habitual para permanecerem contactáveis no seu número principal, ao mesmo tempo que adicionam um eSIM dedicado para a ligação à Internet no estrangeiro.

Perguntas frequentes: eSIM com número de telefone