Orange Travel vs Holafly: ¿qué proveedor de eSIM es el mejor en 2026?

Holafly ofrece un modelo sencillo: eliges el número de días (de 1 a 90) y el datos es ilimitado durante todo ese periodo. Para los viajeros habituales, Holafly Plans ofrece planes mensuales desde 39,90 $/mes (10 GB) hasta 64,90 $/mes (ilimitado con uso compartido ampliado).

Orange Travel cubre aproximadamente 150 destinos gracias a la red de operadores asociados a Orange (Telefónica en España y Latinoamérica, Deutsche Telekom en Europa Central y BT en el Reino Unido). La cobertura es excelente en Europa y sólida en los principales destinos transatlánticos, pero más limitada en Asia o África.

Orange Travel no ofrece planes verdaderamente ilimitados para el extranjero. Su enfoque sigue basándose en un volumen fijo (de 3 GB a 20 GB), heredado de la lógica de los operadores tradicionales. Este enfoque permite ofrecer tarifas iniciales bajas, pero obliga al viajero a calcular correctamente su consumo.

Los planes ilimitados estándar de Holafly incluyen un límite de uso compartido de conexión de unos 500 MB al día. Una vez superado este límite, el punto de acceso deja de funcionar hasta el día siguiente. Para un uso exclusivo del teléfono, este límite no supone ningún problema. Sin embargo, para alguien que conecta su ordenador portátil para trabajar, 500 MB se agotan en 30 minutos de videoconferencia.

Orange Travel aplica las políticas de filtrado de sus operadores asociados. En algunas tarifas regionales pueden aplicarse restricciones. Orange Travel no garantiza contractualmente la ausencia de bloqueos de aplicaciones, pero el ADN de los operadores de la UE suele implicar menos restricciones en las aplicaciones europeas que las marcas de eSIM que se basan en operadores asiáticos.

Holafly tampoco destaca en cuanto a garantías contractuales. Las restricciones dependen, una vez más, de los operadores locales asociados. Algunos planes para Asia bloquean aplicaciones de pago locales (WeChat Pay, PayPay), mientras que otros restringen el uso de aplicaciones bancarias europeas. Holafly no ofrece ningún argumento comercial explícito sobre la ausencia de restricciones en las aplicaciones.

Pagas por un volumen determinado. Con un plan de 10 GB para 30 días, puedes ver entre 10 y 15 horas de Netflix en HD antes de agotar el volumen. Después hay que recargar o esperar. La ventaja: no hay reducción de velocidad, mantienes la velocidad máxima hasta el último momento. La desventaja: hay que preverlo y comprar planes más grandes para estancias largas.

Holafly ofrece una cobertura sólida en Europa a través de sus operadores locales asociados. La calidad es uniforme y el servicio ilimitado funciona sin sorpresas en estos destinos consolidados. El plan Europa de Holafly cubre más de 30 países con una sola eSIM, con datos ilimitados, aunque a una tarifa más elevada que los planes Orange Travel de volumen fijo.

Orange Travel se apoya en la red de atención al cliente habitual de Orange (tiendas, centro de atención telefónica, área de clientes en línea). Para alguien que viaja por Francia, resulta tranquilizador saber que puede acudir a una tienda de Orange en caso de que surja algún problema antes de la salida. Sin embargo, durante el viaje, la atención al cliente sigue siendo la habitual (por teléfono o correo electrónico), con horarios de oficina y sin chat en vivo multilingüe las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Orange Travel no cuenta con una aplicación específica para eSIM. La compra y la gestión se realizan a través de la página web de Orange o de la aplicación «Orange et Moi» (destinada a los clientes habituales de Orange). La experiencia es satisfactoria para los clientes habituales de Orange, pero resulta menos fluida que una aplicación específica para eSIM a la hora de gestionar la tarjeta a largo plazo y explorar las tarifas.