O do iPhone XS funciona com um eSIM da nossa aplicação?

Sim: do iPhone XS é totalmente compatível com o eSIM e funciona perfeitamente com a nossa aplicação que vende eSIMs. Pode descarregar, comprar e instalar o seu eSIM diretamente através da aplicação.

Posso usar um nano-SIM físico e um eSIM ao mesmo tempo no do iPhone XS?

Sim, se a sua operadora e o seu modelo permitirem. O do iPhone XS aceita a configuração «nano-SIM + eSIM» (Dual SIM) em muitos países. Isso permite que mantenha o seu número principal e adicione um eSIM, por exemplo, para viagens.

Devo ativar o eSIM imediatamente após a compra?

A validade de um eSIM depende do plano escolhido e do modo de ativação. Em geral, ela começa na primeira conexão à rede da operadora local. Para viajar com tranquilidade, recomendamos ativar o seu eSIM com uma semana de antecedência: isso permite verificar se tudo está a funcionar perfeitamente e evitar imprevistos.

Quantas eSIMs podem ser ativadas no do iPhone XS?

Pode ativar até 1 eSIM em do iPhone XS. No entanto, pode armazenar até 8 perfis eSIM.

Como posso verificar se o meu iPhone XS está pronto para um eSIM?

Aceda ao seu iPhone XS em Definições → Dados móveis (ou Celular) → Adicionar um plano eSIM. Se esta opção aparecer, o seu iPhone XS é compatível com eSIM. Caso contrário, verifique se o iOS está atualizado e se o seu dispositivo está desbloqueado.

Posso utilizar um eSIM quando viajo para o estrangeiro com o do iPhone XS?

Sim: do iPhone XS é totalmente compatível com eSIMs de viagem. Compre um eSIM para o seu destino a partir de nossa aplicação , active-o antes de partir e mantenha o seu SIM principal ativo: utiliza os dados móveis no estrangeiro sem custos de roaming e mantém o seu número.

Posso transferir o meu eSIM de viagem para outro iPhone XS?

Não: os eSIM de viagem estão ligados ao aparelho em que foram instalados. Uma vez ativado no do iPhone XS, um eSIM não pode ser transferido para outro telefone. Se mudar de aparelho, terá de adquirir um novo eSIM para o novo telemóvel.

Um eSIM é mais seguro do que um cartão SIM físico?

Sim: ao contrário de um SIM físico, um eSIM não pode ser removido ou clonado em caso de roubo. A sua ativação exige uma autenticação criptográfica junto do operador e os dados são armazenados num chip seguro incorporado no do iPhone XS, o que torna muito mais difíceis os ataques de troca de SIM.

Posso manter o meu número de telefone com um eSIM?

Sim, se mudar para um eSIM com o seu operador principal, o seu número será mantido: o seu operador fornecer-lhe-á um código QR para digitalizar a partir das definições do iPhone XS. Os eSIM de viagem da nossa aplicação não contêm um número de telefone: são utilizados unicamente para os dados móveis e complementam a sua linha principal.

O que acontece se eu perder o do iPhone XS com um eSIM instalado?

O eSIM permanece associado ao dispositivo perdido e não pode ser transferido. Bloqueie o seu telefone e contacte o seu operador para suspender a sua linha principal. Para um eSIM de viagem adquirido através da nossa aplicação, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, que analisará a sua situação caso a caso.

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Contacto

Mis à jour en 2026

Tudo o que precisa saber sobre o iPhone XS: compatibilidade com eSIM por região (EUA, Europa, China, Japão), números de modelo, configurações Dual SIM e instruções passo a passo para ativar o seu eSIM de viagem sem roaming.

Modelos compatíveis

iPhone XS Max
iPhone XS

O iPhone XS suporta eSIM?

Sim, o iPhone XS suporta a tecnologia eSIM de forma nativa desde o seu lançamento em 2018. Pode ativar até 1 eSIM simultaneamente e manter 8 perfis no dispositivo, o que é ideal para combinar a sua linha principal com uma eSIM de viagem sem ter de substituir o seu cartão SIM físico.

Especificações

eSIM ativável

perfis eSIM armazenáveis

2018

Ano de lançamento

Utilizar um eSIM mantendo um nano-SIM físico (Dual SIM, dependendo da operadora).

Viaje ou mude de operadora facilmente, sem precisar substituir o seu cartão SIM.

Encontre um eSIM para o seu próximo destino

O que fazer antes de instalar um eSIM no seu iPhone XS?

Antes de instalar um eSIM no seu iPhone XS, verifique estes pontos importantes:

1
O iPhone XS está desbloqueado (desbloqueado para todas as operadoras).
2
O seu modelo não é um modelo específico para a "China continental" (possíveis restrições eSIM).
3
A sua versão do iOS está atualizada (iOS 12+ no mínimo) para garantir a máxima compatibilidade.
4
Instale o eSIM através da nossa aplicação, que o orienta passo a passo.
5
Ative o seu eSIM com uma ligação à Internet (Wi-Fi ou dados) para evitar qualquer bloqueio.