Fungerer av den Surface Duo med et eSIM fra vår applikasjon?

Ja: av den Surface Duo er fullt kompatibel med eSIM og fungerer perfekt med vår applikasjon som selger eSIM-kort. Du kan laste ned, kjøpe og installere eSIM-kortet direkte gjennom applikasjonen.

Kan jeg bruke både et fysisk nano-SIM-kort og et eSIM-kort på av den Surface Duo?

Ja, hvis operatøren og modellen din tillater det. av den Surface Duo støtter konfigurasjonen «nano-SIM + eSIM» (Dual SIM) i mange land. Dette gjør at du kan beholde hovednummeret ditt mens du legger til et eSIM, for eksempel når du reiser.

Må jeg aktivere eSIM-kortet umiddelbart etter kjøpet?

Gyldighetsperioden for et eSIM avhenger av valgt abonnement og aktiveringsmetode. Generelt sett begynner den når du først kobler deg til den lokale operatørens nettverk. For å sikre trygghet når du reiser, anbefaler vi at du aktiverer eSIM-kortet en uke i forveien. Da kan du sjekke at alt fungerer som det skal og unngå uventede problemer.

Hvor mange eSIM-kort kan aktiveres på av den Surface Duo?

Du kan aktivere opptil 1 eSIM-kort på av den Surface Duo. Den kan imidlertid lagre opptil 4 eSIM-profiler.

Hvordan kan jeg sjekke om min Surface Duo er klar for eSIM?

Gå til Surface Duo i Innstillinger → Nettverk og Internett → SIM-kort og mobilnettverk → Legg til et eSIM-abonnement. Hvis dette alternativet vises, er Surface Duo kompatibel med eSIM. Hvis ikke, må du kontrollere at Android-versjonen din er oppdatert og at enheten din er ulåst.

Kan jeg bruke et eSIM når jeg reiser utenlands med av den Surface Duo?

Ja: av den Surface Duo er fullt kompatibel med eSIM-kort for reiser. Kjøp et eSIM for reisemålet ditt fra appen vår , aktiver det før du reiser og behold hoved-SIM-kortet ditt aktivt: Du kan bruke mobildata i utlandet uten roamingkostnader og samtidig beholde nummeret ditt.

Kan jeg overføre eSIM-kortet mitt til en annen Surface Duo?

Nei: eSIM-kort for reiser er knyttet til enheten de er installert på. Når et eSIM-kort er aktivert på av den Surface Duo, kan det ikke flyttes til en annen telefon. Hvis du bytter telefon, må du kjøpe et nytt eSIM-kort til den nye telefonen.

Er et eSIM sikrere enn et fysisk SIM-kort?

Ja: I motsetning til et fysisk SIM-kort kan et eSIM-kort ikke fjernes eller klones i tilfelle tyveri. Aktivering krever kryptografisk autentisering hos operatøren, og dataene lagres i en sikker brikke innebygd i av den Surface Duo, noe som gjør det mye vanskeligere å bytte SIM-kort.

Kan jeg beholde telefonnummeret mitt med et eSIM?

Ja, hvis du bytter til et eSIM med hovedoperatøren din, vil nummeret ditt bli beholdt: Operatøren din vil gi deg en QR-kode som du kan skanne fra av den Surface Duo-innstillingene. Reise-eSIM-ene i applikasjonen vår inneholder ikke et telefonnummer: De brukes kun til mobildata og er et supplement til hovedlinjen din.

Hva skjer hvis jeg mister av den Surface Duo med et eSIM installert?

ESIM forblir knyttet til den tapte enheten og kan ikke overføres. Sperr telefonen og kontakt operatøren din for å suspendere hovedlinjen. Hvis du har kjøpt et eSIM-kort for reise via applikasjonen vår, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt, som vil vurdere situasjonen din fra sak til sak.

Last ned

Kontakt

Mis à jour en 2026

Alt du trenger å vite om Surface Duo: eSIM-kompatibilitet etter region (USA, Europa, Kina, Japan), modellnummer, Dual SIM-konfigurasjoner og trinnvis veiledning for å aktivere reise-eSIM-en din uten roaming.

Kompatible modeller

Surface Duo
Surface Duo 2

Støtter Den Surface Duo eSIM?

Ja, den Surface Duo har hatt innebygd støtte for eSIM-teknologi helt siden lanseringen i 2021. Du kan aktivere opptil 1 eSIM-kort samtidig og lagre 4 profiler på enheten, noe som er ideelt for å kombinere hovedabonnementet ditt med et reise-eSIM-kort uten å bytte ut det fysiske SIM-kortet.

Spesifikasjoner

eSIM kan aktiveres

lagringsbare eSIM-profiler

2021

Utgivelsesår

Bruk et eSIM samtidig som du beholder et fysisk nano-SIM-kort (dobbel SIM avhengig av operatør).

Reis eller bytt operatør enkelt uten å bytte SIM-kort.

Finn en eSIM til din neste reisemål

Hva bør du gjøre før du installerer et eSIM på din Surface Duo?

Før du installerer et eSIM på din Surface Duo, må du sjekke disse viktige punktene:

1
Den Surface Duo er ulåst (ulåst for alle operatører).
2
Modellen din er ikke en spesifikk «Kina»-modell (eSIM-begrensninger kan gjelde).
3
Android-versjonen din er oppdatert (minst Android 11+) for å sikre maksimal kompatibilitet.
4
Installer eSIM via vår app, som veileder deg trinn for trinn.
5
Aktiver eSIM-kortet ditt med en internettforbindelse (Wi-Fi eller data) for å unngå blokkeringer.