Question 1

Como consigo o meu código de indicação voilà?

Accepted Answer

O teu código de indicação voilà está disponível diretamente na aplicação, na aba de perfil, assim que fizeres a tua primeira compra de um eSIM. É um código pessoal e permanente que podes copiar num instante e depois partilhar por mensagem, e-mail ou nas tuas redes sociais. Cada amigo que o utilizar torna-se teu indicado e tu ganhas 5 € de crédito.

Question 2

Quantas pessoas eu posso indicar?

Accepted Answer

Não há limite para o número de indicados. Podes indicar quantos amigos, familiares ou colegas quiseres e recebes 5 € de crédito voilà por cada novo indicado que fizer o seu primeiro pedido de eSIM. Quanto mais partilhares o teu código de indicação, mais créditos acumulas, sem limite máximo.

Question 3

Quando é que eu recebo os meus 5 € de crédito?

Accepted Answer

Os teus 5 € de crédito são adicionados automaticamente à tua conta voilà assim que o teu indicado pagar o primeiro pedido de eSIM de um valor de pelo menos 10 €. Não tens de fazer nada: o crédito aparece na aplicação e és notificado assim que estiver disponível.

Question 4

Os meus créditos de indicação expiram?

Accepted Answer

Sim, cada crédito de indicação é válido por 12 meses a partir da data em que você o recebeu. Você recebe um lembrete antes do vencimento para não perder nada. Enquanto estiverem ativos, seus créditos se acumulam de uma indicação para outra e continuam utilizáveis em todas as suas compras voilà.

Question 5

Onde posso usar meus créditos voilà?

Accepted Answer

Os teus créditos de indicação podem ser usados em todas as tuas compras no aplicativo voilà: na compra de um novo eSIM ou na recarga de dados de um eSIM já existente. Eles são deduzidos automaticamente do teu pagamento, e tu podes combiná-los com um código promocional para reduzir ainda mais o valor do teu pedido.

Question 6

O meu afilhado pode acumular o desconto com um código promocional?

Accepted Answer

Não. O desconto de 5 € reservado para o teu indicado substitui um eventual código promocional no primeiro pedido dele: os dois não são cumuláveis. Por outro lado, os teus créditos de indicação continuam a ser cumuláveis com um código promocional nas tuas próprias compras, o que te permite otimizar cada pedido.

Question 7

O programa de indicação da voilà é gratuito?

Accepted Answer

Sim, o programa de indicação da voilà é totalmente gratuito, sem assinatura nem taxas ocultas. Basta ter comprado um eSIM voilà para desbloquear o teu código e começar a indicar. Tu ganhas 5 € de crédito por cada indicado, e o teu amigo aproveita 5 € de desconto no seu primeiro eSIM em compras a partir de 10 €.

Question 8

Como o meu indicado usa o meu código de indicação?

Accepted Answer

O teu indicado insere o teu código de indicação no momento do pagamento do seu primeiro pedido de eSIM na voilà. Assim que ele validar um pedido de pelo menos 10 €, recebe imediatamente 5 € de desconto, e tu recebes, por tua vez, 5 € de crédito assim que o pedido dele for pago.

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