Question 1

Comment obtenir mon code de parrainage voilà ?

Accepted Answer

Votre code de parrainage voilà est disponible directement dans l'application, dans l'onglet profil, dès que vous avez effectué votre premier achat d'eSIM. C'est un code personnel et permanent que vous copiez en un geste, puis partagez par message, e-mail ou sur vos réseaux sociaux. Chaque ami qui l'utilise devient votre filleul et vous fait gagner 5 € de crédit.

Question 2

Combien de personnes puis-je parrainer ?

Accepted Answer

Il n'y a aucune limite au nombre de filleuls. Vous pouvez parrainer autant d'amis, de proches ou de collègues que vous le souhaitez, et vous recevez 5 € de crédit voilà pour chaque nouveau filleul qui passe sa première commande d'eSIM. Plus vous partagez votre code de parrainage, plus vous cumulez de crédits, sans plafond.

Question 3

Quand est-ce que je reçois mes 5 € de crédit ?

Accepted Answer

Vos 5 € de crédit sont ajoutés automatiquement à votre compte voilà dès que votre filleul a payé sa première commande d'eSIM d'un montant d'au moins 10 €. Vous n'avez aucune démarche à faire : le crédit apparaît dans l'application et vous êtes notifié dès qu'il est disponible.

Question 4

Mes crédits de parrainage expirent-ils ?

Accepted Answer

Oui, chaque crédit de parrainage est valable 12 mois à compter de la date à laquelle vous l'avez obtenu. Vous recevez un rappel avant l'expiration pour ne rien perdre. Tant qu'ils sont actifs, vos crédits se cumulent d'un parrainage à l'autre et restent utilisables sur l'ensemble de vos achats voilà.

Question 5

Où puis-je utiliser mes crédits voilà ?

Accepted Answer

Vos crédits de parrainage sont utilisables sur tous vos achats dans l'application voilà : l'achat d'une nouvelle eSIM comme le rechargement en données d'une eSIM existante. Ils sont déduits automatiquement de votre paiement, et vous pouvez les combiner avec un code promo pour réduire encore le montant de votre commande.

Question 6

Mon filleul peut-il cumuler la réduction avec un code promo ?

Accepted Answer

Non. La réduction de 5 € réservée à votre filleul remplace un éventuel code promo sur sa première commande : les deux ne sont pas cumulables. En revanche, vos crédits de parrain restent cumulables avec un code promo sur vos propres achats, ce qui vous permet d'optimiser chaque commande.

Question 7

Le programme de parrainage voilà est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui, le parrainage voilà est entièrement gratuit, sans abonnement ni frais cachés. Il vous suffit d'avoir acheté une eSIM voilà pour débloquer votre code et commencer à parrainer. Vous gagnez 5 € de crédit par filleul, et votre ami profite de 5 € de réduction sur sa première eSIM dès 10 € d'achat.

Question 8

Comment mon filleul utilise-t-il mon code de parrainage ?

Accepted Answer

Votre filleul saisit votre code de parrainage au moment du paiement de sa première commande d'eSIM sur voilà. Dès qu'il valide une commande d'au moins 10 €, il bénéficie immédiatement de 5 € de réduction, et vous recevez à votre tour 5 € de crédit une fois sa commande payée.

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Questions fréquentes

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