Fungerer af den Surface med et eSIM fra vores app?

Ja: af den Surface er fuldt kompatibel med eSIM og fungerer perfekt med vores app, der sælger eSIM'er. Du kan downloade, købe og installere din eSIM direkte via appen.

Kan jeg bruge både et fysisk nano-SIM-kort og et eSIM på af den Surface?

Ja, hvis din operatør og din model tillader det. af den Surface understøtter konfigurationen "nano-SIM + eSIM" (Dual SIM) i mange lande. Det giver dig mulighed for at beholde dit primære nummer og samtidig tilføje et eSIM, f.eks. til rejser.

Skal jeg aktivere eSIM umiddelbart efter købet?

Gyldighedsperioden for et eSIM afhænger af det valgte abonnement og aktiveringsmetoden. Generelt starter gyldighedsperioden ved den første forbindelse til det lokale operatørs netværk. For at rejse med ro i sindet anbefaler vi, at du aktiverer dit eSIM en uge i forvejen. På den måde kan du kontrollere, at alt fungerer perfekt, og undgå uforudsete hændelser.

Hvor mange eSIM'er kan man aktivere på af den Surface?

Du kan aktivere op til 1 eSIM på af den Surface. Den kan dog gemme op til 4 eSIM-profiler.

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Surface er klar til et eSIM?

Gå til din Surface under Indstillinger → Netværk og internet → Mobildata → Administrer eSIM-profiler. Hvis denne indstilling vises, er din Surface kompatibel med eSIM. Hvis ikke, skal du kontrollere, at din Windows-version er opdateret, og at din enhed er ulåst.

Kan jeg bruge et eSIM, når jeg rejser i udlandet med af den Surface?

Ja: af den Surface er fuldt kompatibel med eSIM'er til rejser. Køb et eSIM til din destination fra vores app , aktiver det, før du rejser, og lad dit primære SIM-kort være aktivt: Du bruger mobildata i udlandet uden roamingafgifter, mens du beholder dit nummer.

Kan jeg overføre mit rejse-eSIM til et andet Surface?

Nej: eSIM'er til rejser er knyttet til den enhed, de er installeret på. Når et eSIM er aktiveret på af den Surface, kan det ikke flyttes til en anden telefon. Hvis du skifter telefon, skal du købe et nyt eSIM til din nye telefon.

Er et eSIM mere sikkert end et fysisk SIM-kort?

Ja: I modsætning til et fysisk SIM-kort kan et eSIM-kort ikke fjernes eller klones i tilfælde af tyveri. Dets aktivering kræver kryptografisk godkendelse hos operatøren, og dataene gemmes i en sikker chip, der er indlejret i af den Surface, hvilket gør SIM-bytteangreb meget vanskeligere.

Kan jeg beholde mit telefonnummer med et eSIM?

Ja, hvis du skifter til et eSIM hos din hovedoperatør, bevares dit nummer: Din operatør vil give dig en QR-kode, som du kan scanne fra indstillingerne af den Surface. Rejse-eSIM'erne i vores applikation indeholder ikke et telefonnummer: De bruges udelukkende til mobildata og supplerer din hovedlinje.

Hvad sker der, hvis jeg mister af den Surface med et eSIM installeret?

ESIM forbliver forbundet med den mistede enhed og kan ikke overføres. Bloker din telefon, og kontakt din operatør for at suspendere din hovedlinje. For et rejse-eSIM, der er købt via vores applikation, skal du kontakte vores kundesupport, som vil undersøge din situation fra sag til sag.

Download

Kontakt

Mis à jour en 2026

Alt, hvad du behøver at vide om Surface: eSIM-kompatibilitet efter region (USA, Europa, Kina, Japan), modelnumre, Dual SIM-konfigurationer og en trinvis vejledning til aktivering af dit rejse-eSIM uden roaming.

Kompatible modeller

Surface Go 3
Surface Go 2

Understøtter Den Surface eSIM?

Ja, den Surface har understøttet eSIM-teknologi som standard siden lanceringen i 2022. Du kan aktivere op til 1 eSIM-kort samtidigt og gemme 4 profiler på enheden, hvilket er ideelt til at kombinere dit hovedabonnement og et rejse-eSIM uden at skulle udskifte dit fysiske SIM-kort.

Specifikationer

eSIM kan aktiveres

gemte eSIM-profiler

2022

Udgivelsesår

Brug en eSIM, mens du beholder et fysisk nano-SIM-kort (Dual SIM afhængigt af operatør).

Rejs eller skift operatør uden at skulle udskifte dit SIM-kort.

Find et eSIM til din næste destination

Hvad skal du gøre, før du installerer et eSIM på din Surface?

Før du installerer et eSIM på din Surface, skal du kontrollere disse vigtige punkter:

1
Den Surface er ulåst (låst op for alle operatører).
2
Din model er ikke en specifik model til "Fastlandskina" (mulige eSIM-begrænsninger).
3
Din version af Windows er opdateret (Windows 11+ minimum) for at sikre maksimal kompatibilitet.
4
Installer eSIM'en via vores app, der guider dig trin for trin.
5
Aktivér dit eSIM med en internetforbindelse (Wi-Fi eller data) for at undgå blokering.