Recenzija Nomad eSIM 2026: naš test, povratne informacije korisnika i presuda

Nomad eSIM je prepaid usluga mobilnih podataka za putnike, koju je 2020. godine pokrenula američka tvrtka LotusFlare sa sjedištem u Santa Clari (Kalifornija), a osnovali su je bivši inženjeri iz Microsofta i Facebooka. U praksi, Nomad funkcionira kao tržište: brend ne posjeduje vlastitu mrežu, već preprodaje podatkovne pakete lokalnih partnerskih operatera u više od 200 destinacija. Kupite plan u aplikaciji ili na web-stranici, skenirate QR kod i u roku od nekoliko minuta se povezujete na lokalnu mrežu u zemlji odredišta.

Usluga ima više od 3 milijuna registriranih korisnika i surađuje s vodećim partnerima u određenim zemljama (AT&T u Sjedinjenim Američkim Državama, Vodafone u Europi, Singtel u Singapuru, Vivo u Brazilu). Ovdje su ključne brojke za 2026. godinu:

• ✅ Brza instalacija: jednim dodirom ili QR kodom – sve za manje od 5 minuta, prema Nomadu.
• ✅ Prošireno pokriće: više od 200 destinacija na 6 kontinenata.
• Besplatni trial: 1 GB besplatno za nove korisnike u 49 odredišta (podložno primjenjivim uvjetima i odredbama).
• Multi-network u Europi: regionalni plan automatski se prebacuje između lokalnih mreža kako bi optimizirao pokrivenost.
• ✅ program vjernosti: tjedne pobjede, 5 $ bonusa za preporuku svakog novog člana, 25 % studentski popust.
• ✅ Dijeljenje interneta (hotspot): dopušteno na svim planovima.

• ❌ nema pravog neograničenog planau većini destinacija: Nomad uglavnom nudi planove s određenim paketom podataka, za razliku od Holaflyja, koji se fokusira na neograničene planove.
• ❌ Pouzdanost varira ovisno o zemlji: nekoliko nedavnih recenzija na Trustpilotu iz 2026. izvještava o prekidima usluge i problemima s povezivanjem, osobito u Japanu.
• ❌ Korisnička podrška tvrtke dostupna je samo putem e-pošte ili tiketa: nema live chata na francuskom, nema telefonske linije za pomoć.
• ❌ Višezemaljski planovi ponekad mogu biti nefleksibilni: morate kupiti novi plan za svaku zemlju, osim ako se ne odlučite za regionalni plan.
• ❌ Brzina ponekad je sporija od konkurencije: neke neovisne usporedbe pokazuju da je sporija od Airalo-a pod istim uvjetima.

Nomad nudi pokrivenost u više od 200 destinacija na šest kontinenata. Većina planova oglašava 4G/5G LTE povezivost, ali kao i kod svih eSIM pružatelja, stvarna kvaliteta ovisi o lokalnoj partnerskoj mreži.

U nekim zemljama Nomad radi s više operatera istovremeno, omogućujući vašem telefonu da se automatski prebaci na najbolji raspoloživi signal. Također možete ručno promijeniti mrežu ako naiđete na bilo kakve probleme.

Što se tiče ponude, pronaći ćete četiri glavna tipa putnih propusnica (): lokalne (jedna zemlja), regionalne (Europa, APAC, SEA-Okeanija, Balkan itd.), globalne (123 destinacije) i Global-EX (dugoročne propusnice važeće do 365 dana u rasponu od 54 do 82 destinacije). Evo nekoliko primjera početnih cijena po zemlji za neke od najpopularnijih destinacija:

Jedna stvar koju treba imati na umu: Nomad ističe da pokriće možda ne obuhvaća prekomorske teritorije određenih zemalja. Ako putujete u Gvadelupu, Martinik ili Réunion, na primjer, najbolje je unaprijed provjeriti s korisničkom podrškom ili potražiti namjensku alternativu.

Aplikacija Nomad dostupna je na iOS-u i Androidu, s vrlo visokim ocjenama na obje trgovine aplikacija (4,8 na App Storeu, 4,7 na Google Playu). Interfejs je jasan i omogućuje vam kupnju, instalaciju i upravljanje eSIM karticama samo s nekoliko dodira. Možete pratiti potrošnju podataka u stvarnom vremenu, primati obavijesti kada vaš paket uskoro istječe i kupiti dodatak za njegovo produljenje bez ponovne instalacije novog eSIM profila.

Program vjernosti Weekly Wins, ugrađen u aplikaciju, nudi vam nagrade na temelju podataka ili popuste svaki tjedan. Također možete preporučiti prijatelja i dobiti popust od 5 USD po preporuci (i 5 USD za njih). To je ključna značajka Nomada za putnike koji marku redovito koriste.

Evo uputa korak po korak za korištenje Nomad eSIM-a, od odabira plana do prvog povezivanja po dolasku:

• Provjerite kompatibilnost na: vaš telefon mora podržavati eSIM (većina iPhonea od modela XR nadalje, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ i noviji modeli).
• Preuzmite aplikaciju Nomad(iOS ili Android) ili posjetite web-stranicu nomadesim.com.
• Odaberite svoj plan "" na temelju odredišta, količine podataka i trajanja.
• Kupite svoju eSIM na: zatim ćete primiti QR kod e-poštom i u aplikaciji.
• Instalirajte eSIMjednim od tri načina: izravnom instalacijom u aplikaciji, skeniranjem QR koda ili ručnim unosom podataka za prijavu.
• Omogućite roaming podataka () u postavkama telefona kada stignete i odaberite Nomad kao pružatelja mobilnih podataka.
• Održavajte svoj glavni broj aktivnim nakako biste i dalje mogli primati SMS-ove i pozive putem svoje francuske SIM kartice.

Ovo je točka koja nas je najviše pogodila tijekom pripreme ovog članka. Čitajući najnovije Trustpilot recenzije za od svibnja 2026., primijetili smo neuobičajeno mnogo pritužbi vezanih uz Japan. Nekoliko putnika navodi da je njihova Nomad eSIM kartica radila na početnoj azijskoj destinaciji (Hong Kong, Macau, Shanghai), ali je izgubila signal po dolasku u Tokio. Jedan provjereni britanski korisnik, na primjer, navodi da je morao lokalno unajmiti džepni WiFi uređaj jer je veza u Tokiju bila toliko nestabilna, dok je ista eSIM kartica ispravno radila u Južnoj Koreji i Hong Kongu.

Ova koncentracija negativnih recenzija o Japanu u svibnju 2026. sugerira tehnički problem kod Nomadovog lokalnog partnera. Budući da Nomad posluje kao tržište i oslanja se na lokalne operatere, kvaliteta usluge može drastično variratikad partner naiđe na probleme. Ako putujete u Japan 2026., ovo je rizik kojeg morate biti svjesni.

★☆☆☆☆ Vicky M. • Trustpilot

eSIM nije radila u Kini ni u Japanu. eSIM je radila samo četiri dana u Šangaju. Nakon toga prestala je raditi u Japanu. Kad smo se vratili u Šangaj, i dalje nije radila. Nije radila ni u Bangkoku. Jako razočarani.

Naša preporuka za Japan: ako u narednim tjednima putujete tamo, izbjegavajte Nomad za ovu destinacijui odaberite eSIM koji je nedavno dokazao svoju vrijednost u Japanu. Upravo ćemo to pogledati u sljedećem odjeljku.

Nomad nudi podršku 24/7, ali uz jednu važnu napomenu: -ov chat uživo s ljudskim agentom nije uvijek dostupan. Kada nije dostupan, morate otvoriti tiket i pričekati odgovor e-poštom. Vremena odgovora zabilježena u neovisnim testovima kreću se od nekoliko minuta do četiri i pol sata, ovisno o dobu dana i broju tiketa.

Drugo ograničenje je language-: podrška je uglavnom na engleskom jeziku. Ako se ne snalazite dobro u engleskom jeziku i naiđete na tehnički problem u 3 ujutro u hotelu u Bangkoku, iskustvo može biti frustrirajuće. Za francuske putnike to je stvarni faktor razlikovanja u usporedbi s konkurencijom poput voilà, koji putem WhatsAppa nude ljudsku podršku na francuskom jeziku, a korisnici su u recenzijama na App Storeu njihovu brzinu odgovora ocijenili izvrsnom.

Sveukupna ocjena ostaje visoka, potpomognuta tisućama pozitivnih recenzija koje hvale jednostavnu instalaciju, glatko funkcioniranje aplikacije i transparentno određivanje cijena. Međutim, kada filtriramo nedavne recenzije (travanj–svibanj 2026.), pojavljuje se nekoliko ponavljajućih pritužbi:

• Nestabilna povezanost u Japanu, osobito u Tokiju, zabilježena je u nekoliko provjerenih izvještaja iz svibnja 2026.
• Potrošnja podataka neuobičajeno brzo opada na određenim azijskim planovima koji obuhvaćaju više zemalja.
• Povremene prekide u usluzi u Makauu za korisnike na paketu Hong Kong + Makau.
• Slučajevi u kojima eSIM prestane raditi nakon nekoliko dana, a podrška nije utvrdila jasan uzrok.

S obzirom na nedavni val pritužbi na Nomad u Japanu, usporedili smo ih s pravim povratnim informacijama putnika koji su koristili voilà tijekom istog razdoblja. Rezultati su jasni: recenzije su pretežno pozitivne, a jedna ključna prednost iznova se ističe – stabilnost mrežeu svim dijelovima zemlje, uključujući tokijski podzemni željeznički sustav i udaljena područja poput planine Fuji.

★★★★★ Paul75007 • App Store

Nisam uopće čuo za eSIM dok mi japanski prijatelj nije ispričao o tome. Objasnio je da je to najpouzdanija opcija koju svakodnevno koristi u Tokiju, pa sam mu odlučio vjerovati za naše putovanje. Moja supruga i ja smo otišli u Japan na tri tjedna (Tokio, Kyoto, Osaka i Okinawa) i svatko od nas je dobio 50 GB. Moram reći da je mreža nevjerojatno stabilna i brza, čak i u tokijskom podzemnoj željeznici ili u udaljenijim područjima poput planine Fuji. To je definitivno najbolja mreža koju smo isprobali u Japanu.

Jedan nedavni putnik (recenzija na App Storeu od 'Paul75007') opisuje, na primjer, trodnevno putovanje po Japanu (Tokio, Kyoto, Osaka i Okinawa) koristeći dva Voila podatkovna paketa od 50 GB: nije bilo nikakvih problema sa signalom, čak ni u tokijskom podzemnoj željeznici ili u udaljenim područjima poput planine Fuji. Napominje da je prethodno bez uspjeha isprobao Holafly, Airalo i Ubigi te zaključuje da je voilà najpouzdanije rješenje u Japanu.

👉 Pročitajte više recenzija na voilà

Kad je riječ o cijeni, voilà je u Japanu također znatno konkurentniji: €0,63/GB s voilà u usporedbi s €1,85/GB s Nomadza usporedive standardne planove. Za standardni dvotjedni boravak s 20 GB podataka to čini stvarnu razliku na konačnom računu.

Izvan Japana, Voici se etablira kao ozbiljna francuska alternativa Nomadu za francuske govornike koji žele jednostavnu, transparentnu uslugu s izvrsnom podrškom. Evo što ga izdvaja u 2026. godini.

• ✅ niža cijena ulaznice: od 1,30 € na voilà u usporedbi s 4,50 $ na Nomad za ulaznicu.
• ✅ Ljudska podrška putem WhatsAppa: bez botova, bez čekanja na tiket, brzi odgovori prema recenzijama na App Storeu.
• ✅ sve-u-jednom aplikacija: kombinacija eSIM-ova i putnih vodiča koje su kreirali kreatori sadržaja, dostupna za kupnju izravno unutar aplikacije.
• ✅ Potpuna transparentnost cijena: prikazana cijena je konačna – nema skrivenih pretplata, nema automatskih obnava.
• ✅ Plan koji možete aktivirati vlastitim tempom: vaš plan započinje tek kada ga stvarno aktivirate, a ne na fiksni datum koji smo mi odredili.
• ✅ Pokriće u više od 190 zemaljas posebnim naglaskom na destinacije koje francuski putnici najviše traže.

Za Japan, Tajland, Južnu Koreju i Sjedinjene Američke Države (četiri najpopularnije destinacije među francuskim putnicima 2026. godine), voilà nudi cijene 2 do 3 puta niže od Nomad a na standardnim paketima, uz korisničku podršku na francuskom i pouzdanost mreže potkrijepljenu recenzijama putnika.