Simify versus Holafly: welke eSIM-aanbieder is de beste in 2026?

Simify is een Australisch bedrijf, gevestigd in Sydney, dat in 2019 werd opgericht onder de naam SimsDirect. Aanvankelijk verkocht het fysieke simkaarten aan Australische reizigers die naar het buitenland vertrokken. In 2022 werd het bedrijf omgedoopt tot Simify na de overstap naar eSIM. Tegenwoordig biedt Simify dekking in 150 bestemmingen met abonnementen met een vast datavolume (5 GB, 20 GB, 50 GB, onbeperkt met een limiet) voor een looptijd van 7 tot 90 dagen, in samenwerking met grote lokale providers (AT&T, T-Mobile, Orange, Vodafone, SoftBank, NTT Docomo).

Holafly hanteert een eenvoudig model: je kiest een aantal dagen (van 1 tot 90) en je hebt gedurende de hele periode onbeperkt data. Voor een standaardabonnement biedt Holafly Plans 10 GB voor $ 39,90 per maand, 25 GB voor $ 49,90 per maand of onbeperkt voor $ 64,90 per maand.

Simify biedt dekking in 150 bestemmingen en bundelt soms meerdere lokale providers in één pakket. Geen eSIM per stad, geen maandelijks abonnement. Het merk zet in op eenvoud: één pakket = één bestemming = één prijs. Zijn specialiteit: dekking in landelijke en niet-toeristische gebieden, waar het zich onderscheidt door de stabiliteit van het signaal.

Simify biedt „onbeperkte“ abonnementen aan voor een tiental bestemmingen. Het addertje onder het gras: de gebruikslimiet is strenger dan bij Holafly. In Japan bijvoorbeeld, op het netwerk van SoftBank, wordt de snelheid teruggeschroefd nadat je dagelijks 1,5 GB aan data op volle snelheid hebt verbruikt. Dat ligt ver onder de limiet van Holafly.

Holafly hanteert bij de standaard onbeperkte abonnementen een limiet van ongeveer 500 MB per dag voor het delen van de dataverbinding. Als deze limiet wordt overschreden, wordt het delen van de verbinding tot de volgende dag onderbroken. Bij uitsluitend gebruik van de telefoon heeft dit geen gevolgen. Bij een laptop die is aangesloten voor videoconferenties is die 500 MB binnen 30 minuten opgebruikt.

De Simify-klantenservice is bereikbaar via e-mail, chat en de FAQ, maar alleen tijdens de Australische kantooruren (10.00 tot 17.00 uur Sydney-tijd). Concreet betekent dit dat als u in Europa of Amerika reist, de Simify-klantenservice slaapt wanneer u een probleem heeft. Tijdverschil met Frankrijk: 10.00 uur in Sydney = 01.00 uur 's nachts in Parijs. 17.00 uur in Sydney = 08.00 uur 's ochtends in Parijs. U heeft dus ongeveer 7 uur per dag waarin de Simify-klantenservice beschikbaar is voor een Europese reiziger, vaak terwijl u slaapt.

Simify biedt een iOS- en Android-app aan waarin je je QR-codes, je abonnementgegevens en handleidingen voor probleemoplossing kunt opslaan. De app is functioneel, maar minder goed uitgewerkt dan de marktleiders (Holafly, Airalo). Sommige gebruikers melden in de app-winkels af en toe bugs bij de meldingen over het dataverbruik.

Holafly accepteert betalingen in euro's, Amerikaanse dollars, gewone creditcards, Apple Pay, Google Pay en PayPal. Er is geen geïntegreerde oplossing voor gespreide betalingen. Ook geen cryptovaluta.

Simify scoort vooral bij twee specifieke doelgroepen. De reiziger uit Australië of Nieuw-Zeeland die graag in AUD betaalt en gebruikmaakt van Afterpay, en de avonturier in landelijke gebieden (West-Afrika, Azië buiten de hoofdsteden) waar de stabiele signaalkwaliteit van Simify het verschil maakt. Voor deze twee doelgroepen wegen het prijsverschil en de betaalervaring zwaarder dan de overige tekortkomingen.