Holafly vs Ubigi: ¿qué proveedor de eSIM es el mejor en 2026?

Holafly ofrece un modelo sencillo: eliges el número de días (de 1 a 90) y el datos es ilimitado durante todo ese periodo. Para los viajeros habituales, Holafly Plans ofrece planes mensuales desde 39,90 $/mes (10 GB) hasta 64,90 $/mes (ilimitado con uso compartido ampliado).

Ubigi cubre más de 190 destinos gracias a la infraestructura de Transatel, su empresa matriz especializada en conectividad para operadores móviles virtuales (MVNO) e Internet de las cosas (IoT). La marca está especialmente bien consolidada en Europa y ofrece planes de larga duración (hasta un año), algo poco habitual en el mercado de las eSIM para el gran público.

Ubigi no ofrece planes verdaderamente ilimitados. Su enfoque sigue basándose en un volumen fijo (de 500 MB a 50 GB), una característica heredada de su pasado como operador de telecomunicaciones tradicional. Esta lógica permite ofrecer tarifas iniciales bajas, pero obliga al viajero a calcular correctamente su consumo.

Los planes ilimitados estándar de Holafly incluyen un límite de uso compartido de conexión de unos 500 MB al día. Una vez superado este límite, el punto de acceso deja de funcionar hasta el día siguiente. Para un uso exclusivo del teléfono, este límite no supone ningún problema. Sin embargo, para alguien que conecta su ordenador portátil para trabajar, 500 MB se agotan en 30 minutos de videoconferencia.

Holafly no aplica bloqueos propios, pero pueden existir ciertas restricciones impuestas por los operadores locales con los que colabora. Algunos planes para Asia filtran las aplicaciones de pago locales, mientras que otros restringen las aplicaciones bancarias europeas. Holafly no ofrece ningún argumento comercial explícito sobre la ausencia de restricciones en las aplicaciones.

Ubigi tampoco lo hace mejor. Los bloqueos dependen, una vez más, de los operadores locales asociados. En algunas tarifas regionales, es posible que se restrinja el acceso a aplicaciones de mensajería o bancarias. Ubigi no garantiza contractualmente la ausencia de bloqueos de aplicaciones.

Pagas por un volumen determinado. Con un plan de 10 GB para 30 días, puedes ver entre 10 y 15 horas de Netflix en HD antes de agotar el volumen. Después hay que recargar. La ventaja: no hay reducción de velocidad, mantienes la velocidad máxima hasta el último momento. La desventaja: hay que preverlo y comprar planes más grandes para estancias largas.

Holafly negocia con operadores premium para ofrecer una buena calidad de red en la mayoría de los destinos. Sin embargo, la marca sigue dirigiéndose al gran público, sin el rigor operativo de un operador de telecomunicaciones tradicional. La política de uso justo (FUP) puede resultar sorprendente para algunos usuarios intensivos.

Ubigi ofrece asistencia por correo electrónico y chat, dependiendo del mercado. El idioma principal de la asistencia sigue siendo el inglés, pero en el mercado europeo también está disponible el francés. La capacidad de respuesta es correcta, pero sigue siendo asíncrona: no hay chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ni un canal específico de WhatsApp. Los plazos de resolución habituales oscilan entre las 24 y las 72 horas para los casos que no son triviales.

La aplicación de Ubigi es sólida y fiable, con una gestión clara de las tarifas y el consumo. La experiencia es más austera que la de Holafly: el diseño está menos cuidado, la configuración inicial es más técnica y hay pocas guías integradas. Es suficiente para los usuarios que ya se sienten cómodos con la eSIM, pero resulta más complicada para quienes no tienen conocimientos técnicos.